续课流程

1、登录https://www.loveustar.com/ustar_classrooms ,选择日期,选择Management View,点击Search,当前界面会显示所有的班级的Course信息,在Students栏可以看到班级的课时总数和当前已消耗节数。剩余两节时会显示红色,TC可以提醒家长续费。另外界面还可以查看班级是否缺人。

2、联系家长提醒续课,如果家长表示不考虑续课,则需要问家长是什么原因,记录家长反馈的问题,进一步改善教学计划,推荐家长其他受欢迎的课程和老师。

3、家长正常续课TC需要做以下操作。

①新建一个Course ID,更新Event
②更新Zoom的到期时间
③核实当前和课程进度并记录更新
④问老师要下一阶段的教学计划和对上一阶段的教学总结发给家长

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